Política deprivacidad

Qué datos tratamos y para qué

• Consultas y atención al cliente: los datos que nos facilitas al escribir a atencionalcliente@sushipanda.es o al llamarnos, para responderte. Base legal: tu consentimiento y el interés legítimo en atender la consulta.
• Reservas y pedidos: se gestionan a través de CoverManager, que actúa como encargado de tratamiento. Los datos que introduces en esa ventana (nombre, teléfono, correo, dirección de entrega y datos de pago) se tratan para gestionar la reserva o el pedido. Base legal: la ejecución del contrato.
• Catering y eventos: los datos enviados a foodtruck@sushipanda.es para preparar un presupuesto. Base legal: medidas precontractuales.
• Candidaturas de empleo: el currículum enviado a cv@sushipanda.es, para participar en procesos de selección. Base legal: tu consentimiento.
• Navegación: la web no usa cookies propias, analítica ni perfilado. El proveedor de alojamiento registra los datos técnicos mínimos de cada petición (dirección IP, fecha y navegador) por seguridad del servicio. Base legal: interés legítimo en mantener el sitio en funcionamiento.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de consultas se conservan mientras dure la gestión y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades. Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos fiscales y contables exigidos por ley. Los currículums se conservan un máximo de un año salvo que pidas su eliminación antes.

A quién se los comunicamos

Solo a los proveedores necesarios para prestar el servicio, todos con contrato de encargado de tratamiento: CoverManager (reservas y pedidos), la entidad de pago que procesa las tarjetas, el proveedor de alojamiento de la web y las asesorías fiscal, laboral e informática del grupo.

El reparto a domicilio lo hace personal propio de cada restaurante: los datos de la entrega no se ceden a plataformas de reparto. Si haces el pedido a través de Uber Eats, ese pedido se rige por la política de privacidad de Uber Eats, no por esta.

No se venden datos a terceros ni se cede información a nadie más, salvo a las administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Alojamiento y transferencias internacionales

La web está alojada en Vercel Inc., proveedor con sede en Estados Unidos que actúa como encargado de tratamiento. Esa transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, en su caso, por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Fuera de eso no se realizan transferencias internacionales de datos. Si en el futuro las hubiera, se informará expresamente en esta página.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a atencionalcliente@sushipanda.es, indicando el derecho que ejerces. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento anterior.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor facilitados sin autorización de sus tutores, los eliminaremos.